Ideeënbus
Per mail ingezonden door Monique van Dusseldorp:
1. Publikatie van inspectiegegevens op een manier die het voor het publiek mogelijk maakt om zelf informatie toe te voegen. Openbaarmaking als middel om crowsourcing van inspectie mogelijk te maken.
2. Twee voorbeelden.
◦ Eerste voorbeeld. Na de vuurwerkramp in Volendam, bleek dat de brandweer de veiligheid van cafe's maar eens in de zoveel jaar kan toetsen. Alle cafe's in Amsterdam werden opnieuw bezocht maar het zou maanden gaan duren voor duidelijk werd waar maatregelen nodig zouden kunnen zijn. Er zijn teveel cafe's en te weinig inspecteurs/brandweermannen. Op het moment dat je een overzicht van alle cafe's publiceert, en daarbij duidelijke informatie over specifieke veiligheidseisen kan het publiek de aanvullingen zelf ook maken. ("In mijn kroeg staat altijd een een vuilnisbak voor de nooduitgang" etc). Evt aangevuld met foto's etc. Crowdsource de inspectie. Iedereen wil veilig uitgaan.
Tweede voorbeeld. Ik woonde een paar jaar vlak bij metrostation Diemen Zuid. Daar waren steeds opnieuw gebreken: of de lift deed het niet, of de roltrap deed het niet, en heel vaak allebei. De twee ingangen liggen ver van elkaar af. Wie met kinderwagen of rolstoel aankwam zat met een groot probleem. Het duurde meestal enkele dagen voordat het GvB reparaties kwam uitvoeren, mijn indruk was dat het zo lang duurde voordat iemand de moed had de GvB te bellen. Publiceer data over metrostations zo, dat het publiek snel en makkelijk klachten kan doorgeven - niet alleen aan GVB maar ook aan elkaar. Als je weet dat lift en roltrap niet werken hoef je de tocht naar het station niet te maken. Of als je weet dat ze aan een kant wel werken en aan de andere kant niet, kun je naar de goede ingang lopen. En wellicht komt GVB ook wat sneller langs. Ook een vorm van crodwsourcen inspectie, door inspectie data van metrostations openbaar te maken, en publiek die data te laten verrijken.
3. Welke bestaande overheidsinformatie is er nodig bij het realiseren van het idee?
◦ Inspectie rapporten, zo lokaal mogelijk doorzoekbaar /
4. In welke vorm zou de informatie beschikbaar moeten zijn?
◦ Op een kaart/lokaal niveau, met mogelijkheid om email/rss feed te ontvangen bij updates. Belangrijkste is dat de officiele inspectie data aangevuld moeten kunnen worden met data ingestuurd door publiek (email, foto's, twitter etc). En dat op elke lokatie zelf duidelijk gemaakt wordt waar updates / commentaar / klachten / observaties van publiek heen kunnen. Anoniem doorgeven zou mogelijk moeten zijn.
Er zijn ook mogelijkheden om crowdsourcing voor inspectie doeleinden te initieren door publiek tools/info te geven.
Mooi verhaal van burgerjournalistiek rond veganistische restaurants hier en natuurlijk het Guardian voorbeeld.
Wat ik interessant vind is die combinatie van inspectiegegevens en meldingen van burgers. Dat wordt naar mijn idee alleen hier gedaan: http://www.onderwijsconsument.nl. Maar in dit voorbeeld gaat het nog niet over data binnen die rapporten, maar worden de rapporten erbij geleverd, naast een plek waar je als burger je opvattingen en meldingen kwijt kunt.
